3天天抽一点时间学习
4明确打电话的目的
摆正美意态。作销售，被拒绝是再正常不外的事情。不正常的是没有人拒绝我们，若是那样的话，就不需要我们去跑营业了。我们要对我们自己的产物和服务有百分之两百的信心，对产物的市场远景应该很是的乐观。别人不用或不需要我们的产物或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产物的几个优点。
善于总结。我们应该谢谢，每一个拒绝我们的客户。由于我们可以从他们那里吸收到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记载下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己若是下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面临通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会畏惧，也不会恐惧。
天天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于到达一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。固然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的要害词可以先写在纸上,以免由于重要而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
明确打电话的目的，打电话给客户的目的是为了把产物销售出去，固然不行能一个电话就能完成，可是我们的电话要打的有用果，能够获得对我们有价值的信息。如果接电话的人正好是卖力人，那么我们就可以直接向其先容公司产物，通过电话相同，给其发产物资料邮件、预约造访等，如不是卖力人，就要想措施获得卖力人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约造访。以是说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目的客户，获得面谈的时机，进而完成我们的销售。
客户资源的网络，既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户最先，电话销售乐成的要害在于找对目的，或者说找到足够多的有用潜在目的客户，若是连这点都做不到，是基础谈不上缔造什么优秀的业绩的。在电话销售历程中，选择永远比起劲主要，一最先就找对目的虽然并不代表着能够发生销售业绩，但最少你获得了一个时机，获得了一个不错的最先。