山东青岛孟密斯网购一条牛仔裤,收到快递后正计划试穿,却不测在内里发明内裤,其实太恶心了。孟密斯暗示,看起来这条内裤是用过的,她向客服投诉,对方却对峙说不是他们的错。
孟密斯称,第一反映是别人退换货之后没有查抄细心就发出了,连忙接洽客服,但对方立场很倔强也没有自动致歉,还说他们查抄多变才发货,不是他们的错误。客服暗示,此类环境可以退货退款,由商家负担运费,并赔偿10元,以后会督促堆栈增强查抄。
这件事在网上引起热议,有媒体接洽涉事公司,一名卖力人暗示,此前未呈现过雷同工作,一般城市发新裤子。不外,因为电商平台退货的环境十分常见,也不解除呈现查抄疏漏的可能。