1、首先打开我的电脑。点击开始菜单栏的运行按钮或快捷键win+R键进入”windows系统自带工具箱”,然后选择并双击【附件】,再单击右键弹出快捷菜单中选择属性命令即可查看该文件的所有信息。(注意:如果无法正常显示所有内容则说明此软件已经损坏或者丢失。)

2、接着我们就可以看到在文件夹中有一个名为”Temp.exe”(即木马病毒)的程序了(如图1),这个就是我们要进行清除的软件!我们可以直接将其卸载掉;如果没有安装过的话可以直接使用下面的方法来下载和安装它——先右击桌面上的图标-新建/快捷方式-浏览找到目标路径后确定就可以了!(这里以windows xp为例)。
3、接下来我们就根据提示操作完成软件的下载了与安装了,之后重新启动一下计算机就能正常使用啦~当然也可以直接在控制面板中的添加新硬件选项里把此项设置为允许就行了哦~~最后再次提醒大家不要随意乱删、误删了有用的东西哟~
5、如果是XP的用户需要将上述步骤重复一遍才能成功呢!!另外还要注意的是,由于每个系统的不同所以具体的清理过程也是不一样的,具体可以参照相应的教程来进行处理哦~~~