会。这种情况发生最多的上门调查。一个个人客户，向银行申请贷款，用自己的房子作抵押，银行的调查人员就要上门核实抵押物品，并和房主在房内、房门外边拍照留存作档案。过了一个季度左右，银行在信贷检查中，也要上门核实户主情况和房屋的状况。
可从以下几个方面入手：1、银行与对公客户经常举行一些联谊活动，进行银行产品的推荐，为对公客户提供优质的产品。2、经常去拜访客户，了解客户的需求，为客户提供最优质的服务。3、逢年过节，可以为客户准备些小礼品，礼轻意重，让客户感觉到你的关心。
走访客服费用的会计分录如下借：销售费用--业务招待费贷：库存现金（银行存款）按照规定来说，走访客户的费用不允许列支的。如果是本单位的工作人员，可以列支到管理费用--职工福利费。不过在实际中一般都变通后列支到管理费用--业务招待费的
1、将填写的资料写在一张小纸条、当然，背熟是最好的，随身携带，便于随时接受银行客服回访。2、对不知回答的内容，要具有随机应变的能力。3、对不知自己资料时，就是手机信号不好，或者正在开会之类拖延等一下，然后约定一下过一段时间自再打来，然后准备好你的资料信息，等待回复，切忌不要说等一会之类的，不然信用卡额度可能会给的低。4、对于缺根筋或者是自作聪明的人，最好可以找一个靠谱的人带接电话，防止信用卡被拒的情况。5、当被访问到：卡给您寄往哪里时，一定回答寄往资料上的住址或者单位地址，不然也容易被拒。6、客服有可能会问一下无关的问题，如：认识你单位的谁吗?你说可能有这人，但是不熟悉就行。单位电话为何没人接?说那可能是值班人员临时离开了就行。当问你住址为何相同时，就说我不知道他们。当问你为何在异地不同处，就说我们公司分公司在全国范围有好多家连锁店铺。如果在银行回访时，你能完美的解答这些问题，银行都是会给你加分的。甚至能直接决定到你的一个下卡额度高低，所以我们对于申请信用卡后的一个银行回访一定要注意。
贷后回访主要内容：1、核实客户的联系方式，主要核实系统中留存的手机号码和其他最少一种电话联系方式，以及核实家庭地址和帐单寄送地址。2、了解借款人是否按时收到我行对账单和短信，帐单和短信中数据是否正确，是否有改进之处等。3、关注抵、质押物价值的变化情况，密切留意影响抵押物价值和安全性的因素。4、掌握借款人和担保人的资信状况和征信情况，及时了解客户还款能力，担保能力的变化，以及及时防范和控制风险。5、考察借款人和保证人的收入情况，包括通过了解各行业各职业收入情况清偿能力的变化。6、搜集市场信息，了解客户需求，并视情况开展客户满意度调查。本信息来自“后河财富”