很多孩子叛逆的主要原因，是因为无助，遇到问题他不知道该怎么办，手足无措，也没人教给他，他自己很苦闷，只好通过叛逆的表现来保护自己。
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而能够让他走出这种无助的办法，就是告诉他，某件事做得很对，某个事做得很好。所以，你需要发现孩子身上的亮点。我们要用10天时间，每天发现孩子的一个亮点，表扬他，并且告诉他为什么，这个孩子的叛逆行为就会大幅地下降。
注意，表扬他之后，不要再附加条件，不要说“如果你能够坚持的话就更好了”，不用说这样的话，就是单纯地表扬他、肯定他。他就会随着亮点的方向不断进步。
很多家长说不出这样的话，这个叫作“述情障碍”。好多家长因为自己小时候受过很多的打击伤害，所以产生一种心理状况，叫述情障碍，述情障碍就是有话不能好好说，述情障碍的人会把所有负面的情绪都通过“愤怒”表达，他们担心别人也是愤怒、恐惧也是愤怒、焦虑也是愤怒，任何的这种负面的情绪，只要有一点点，都会变成愤怒。
比如，你怕孩子穿衣服穿得少出去冻到，正常情况下会说：妈妈希望你多穿点别冻着了。但是经常有家长对孩子说：“穿这么少冻死你！”，这就叫作述情障碍。她只能用这种说难听话的方式来表达自己的关切。
所以，父母在孩子青春期的时候，一定要学会克服述情障碍，要跟孩子好好说话，才能够帮助孩子建立起来对自己的正确认知，建立起自信心和价值感，才能走出青春期的焦虑。
孩子青春期的时候，和家长会有很多次“关键对话”的机会，我们要做“双核”的对话人，我们头脑当中，既需要有一个核是负责营造氛围，还需要有一个核负责谈内容。这两者在一起的时候，哪个更优先呢？应该是营造氛围的核更优先。当你发现氛围并不好的时候，说内容没有用，只能变成吵架，对方也听不进去。所以在对话之前，我们需要做的事，是先把氛围搞好，然后再去好好谈内容。