等待购票是指在售票网站上，如果所需要的车次、座位没有票，可以根据日期、车次、座位、购票需求自愿提交预付款，售票系统会自动排队等待。对应车次、座位退票时，系统会自动兑现车票，并将结果通知购票人。如果你没有买到备用票，你就不能上车。一般来说，每个用户只能提交一个备用订单，一个订单中可以添加两个到达和出发站相同的相邻乘车日期，每个乘车日期可以添加两个不同的“车次席位”组合需求。一般来说，没有火车票是上不了火车的，所以不能补票。根据《铁路旅客运输条例》第二十七条的规定，车站应当查验旅客和进出车站人员的车票，列车应当查验旅客的车票。第三十条乘客应当按照车票载明的日期、车次、座位乘车，并在车票载明的有效期内到达车站。所以，坐火车，一定要有票。没有票是进不了车厢的，所以没有办法储存先上车再补票的说法。
同一时间购买者太多，需要排队。
遇到12306订单排队中怎么办?
售票当天就发现票被卖完了怎么办?先别灰心气馁，很多人可能抢了票还没付款，或者是有行程变更的情况，你依然有机会能买到别人后面退的火车票。根据往年经验，有四个捡漏的高峰时段：一个是开售后的30分钟，这是12306给出的最新支付时间，很多用户出于各种各样的原因而没有支付，这就会有很多剩票产生;第二个机会是在开车前15天;第三个机会是开车前48小时;第四个机会是开车前24小时。
遇到这种情况一般是由于网站访问量大，为了避免网站崩溃，所以会显示排队。
还有一种情况是页面卡顿了，但是订单已经提交成功。这时候可以通过查询未完成的订单，来查看是否订票成功。
2、如果售票当天发现票被卖完了，很多人可能抢了票还没付款，或者是有行程变更的情况，依然有机会能买到别人后面退的火车票。
3、可以尝试一下使用多个帐号同时预订，增加被选中的机率。
候补购票，指的是12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，购票速度和成功率都将领先于抢票软件。
关于候补购票的相关事项。
1、兑现时，将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天（不含）以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定，将在规定时间内按支付渠道原路返回。
4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。
火车票订单等待处理是这个只能说明用户不是在12306官网铁路客户服务中心订票。
商业网站往往就是用户乘客先提交一个订单，支付费用，然后他们再慢慢帮需求用户刷票。
意思没有刷到票或者正在刷票中，当然就是订单等待处理。