根据中华人民共和国邮政法第四十七条规定：“经营者应当按照约定提供邮政服务，不得拒绝或者拖延提供。没有约定不明确的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回寄件人。”顺丰快递实行一天送达制度，具体时间由快递公司根据货物来决定。如果在寄递的过程中没有及时通知收件人，或者收件人没有按时来取件，那么将会被视为违约，顺丰会按照相应的惩罚标准来赔偿用户损失。
1、顺丰快递的时效是一天，但如果是以邮件方式寄递的话，应该在当天送达，当然也可以适当的延长，如果包裹重量达到了约定的重量甚至超出了标准，那么属于不符合承诺的；
对于一个包裹来说，顺丰快递能够一天内到达，说明快递公司还是比较有实力的，如果邮政公司的服务还不错，是可以保证当天送到客户手中的。通常情况下在寄递包裹时，都是以手机短信通知。而快递公司为了方便客户查询包裹状态，所以会提前通知收件人，并且在快递公司办理相关业务时，还会给收件人进行详细的操作流程。所以说在寄递包裹时，要看清楚具体的信息。
2、通常情况下顺丰快递是不能在规定时间内到达寄件人手中的，在用户没有及时到取件人手中时，那么就会被视为违约事件发生，顺丰快递会按照相应的惩罚标准来赔偿用户损失；
快递一般是指以信件为载体，通过邮递方式将物品送达收件人或者接受人处的一种业务。一般包含报刊杂志、图书、音像制品、工艺品、金银珠宝、贵金属、名贵玉石、珠宝玉石等易碎品。另外，为了防止遗失，还设有专门的发货点。所以，不同产品的快递要求也是不同的。如，普快一般只允许寄至收件人；国际快寄费每票一般为5元；普通货物每票30元，小件贵重物品视具体情况而定。根据国家邮政局提供的数据,2018年我国快递业务量完成233.8亿件，同比增长20.5%;业务收入完成2649.4亿元，同比增长22.9%;累计服务用户67.3亿人次。
3、收货地址和快递员联系方式必须要留有地址变更和电话更新记录（一般一个月左右就会进行更换）。
快递时如果没有留联系方式，也可以根据快递单上的电话与快递员进行联系。如果你购买了一张储值卡，那么在寄送到你的银行卡时，就需要自己进行购买。因为储值卡是不需要在进行支付了，但是在快递完成支付之后就需要使用储值卡进行支付。当然也可以选择第三方快递公司或者自己支付，但是第三方快递公司对于寄送物品是没有保证的，所以就需要自己对物品进行验货、拍照。如果发生了物品丢失、损坏等情况会被赔偿，因为对于快递公司来说，在寄送物品的时候如果没有注意到就会出现一些意外情况导致快递公司存在一定过失。因此建议各位小伙伴在寄送物品自己需要进行验货后再进行寄送，避免出现错误情况。
4、如果快递员向您发送邮件的时间在1天以内并无特殊情况发生时，可以免除其责任；
若邮件的时间超出1天，快递公司有权解除合同；但若邮件在1天之内没有及时寄递，视为用户主动放弃了保管期内所有权利。如果客户在寄送时发现有货物存在问题，可向卖家索取收据，如果无法提供收据说明，那么快递公司将按相关规定进行赔偿。若客户在寄送货物时发现货物存在异常，有权要求卖家联系快递公司进行处理，或者向客户提出退货申请。若卖家在邮寄货物时发现货损或者其他问题，则要求买家承担运费并获得相应赔偿。
5、根据国家邮政局网站公布的快递服务国家标准 GB/T 30476-2012及快递暂行条例、国家邮政局物品寄递服务质量监督检查规则中关于快件丢失短少赔偿标准和按每票金额上限给予赔偿额赔偿标准。
对于快件丢失短少的赔偿标准，按照货物实际价值的一定比例给予赔偿。快件的损失分为保价损失和损毁损失，每票快件丢失短少的赔偿额为保价金额与快件实际损失二者中较大者：对于损毁的赔一倍；对内件物品损失（不包括货物本身）按保价金额与寄件人按保价金额共四倍给予赔偿，最高不超过五万元。