怎么经营好实体店(怎么经营好实体店铺)

2023-06-08 22:47:23 浏览

店址选择很重要的,尤其是一些如餐饮店、服装店、便利店等,作用更加明显。好的地址决定着你的生意前期能够顺风顺水,开门大吉。相反,不好的店址必然让你的经营陷入水深火热之中不能自拔。那么什么样的店址选择才是好的呢?有人会说人流量大的,也有人会说租金高的。这些观点有一定的道理但也不尽然。人流量很大,但可能所谓的人流都是“匆匆的过客”不会给我们带来一丁点的营收。租金高的地儿可能一开始就给我们的经营者带上紧箍咒。一次在选择经营地址时,建议必须首先要明确以下几个问题:1、这里有多少我的潜在客户?2、他们会不会持续不断地在这里?3、我能否忍受这里的租金?这里的环境包括店外环境、店内环境两块内容。其中店外环境包括店面周边环境、店面外部装饰环境,店内环境包括店面装饰环境、产品生动化布置以及人员精神面貌环境。门店周边脏乱差会天然地排斥潜在消费者进店。试想一想,一家旁边就是公共厕所的餐饮店你会光顾么!店面外部的装饰就好比人的脸面,一个不修边幅,鼻涕眼屎一大堆的人你愿意交往么?关于店面环境这一要素,有几个共性的东西需要不断强调:1、干净、卫生;2、处处让人感知到美的存在。“态度决定品质,细节决定成败”。一个线下实体店确立了经营思想,选择了一个合适的店址,优化了店内外坏境之后,接下来就是战术层面的执行了。下面将对影响实体店经营质量的四个核心要素(产品组合、人员管理、客户关系管理和店面促销)。

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要想经营好实体店,一定要有足够的毅力和不怕亏本的坚持,以及具备运营知识。经营好实体店就像养宠物,要有足够的耐心,才能把它们照顾好。经营好实体店的方法有很多,全民活动:促销。但,这个活动一定要量力而行。促销活动有很多类型:新品尝鲜,临期或囤货打折、日常引流促销等等。其次,经营好实体店,还需要有运营知识,不能一味的促销,薄利多销是好,但,不一定长期适用。我们更主要的是经营好自己店铺的顾客。老顾客进店,应该享受什么样的活动或优惠,新顾客进店应该如何成为我们店铺的会员,这是经营好实体店的重中之重。例如,老顾客进店,我们可以通过saas软件提供的数据,查看他在店铺内的购买次数,以及喜好,然后赠送,或是让他加1元、加10元等等,会多得一件商品。或者直接送一个小礼品等等。也可以是,在促销的活动中,挑选几个活动,告诉他这几个活动,老顾客购买还能再优惠几折或是几元、几十元。介绍新顾客进店购买,满几人就减多少钱(这里可以是,一个新人就减2/3/4/5等等)新顾客进店下单,送礼品、两个新顾客同时下单,全场商品或指定商品打几折。这里要说,经营好实体店,一定要维护好顾客,现在的消费观念、消费方式等重心都在向着服务、体验倾斜。

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。

我说说,你看能不能有一点启发,哪怕只有一点,也行!1、家是双方的事,一方想做好是不可能的。所以,要双方的付出。2、人性本恶原则放在第一,也就是说,人是有恶的一面的,只要能够相互压制才能够维护好一个家的基本运转。3、强弱交替,不论是男人也不论是女人,都不可一方独大,一方独大家就倒了。在对方强时,自己要弱,在对方弱时,自己要强。相亲想爱的基础是相互尊重,而不是一方独大。若一方独大,就要在所原则,别的地方强势过他。注意,不要强强相碰。因为双方各不相让,也就走到了最后了。4、共同敌人:当出现同同敌人时,两人就可以统一战线。所以,一个着碰到问题的家可能比一个内部问题多多的家都坚固。5、双方的家长都是父母,不要自己的就是对方的就不是,当你排斥对方的亲人时,对方也就找到可以排斥你亲人的借口。6、许多原则性的问题要坚守。7、可以善意的慌言,只要什么都说白的人是最笨的人。要求对方什么都要说白的人,更加是不理智的做法。人就有自己的隐私,你要是坚持要去揭开,婚姻基本死去。8、当双方都专注去做自己的事业时,也就没有太多的内部事了。9、有一定的经济基础,还要双方一起用心去过日子,才能把日子越过越好。……其实真的好多,这只是我结婚三年的心得,祝你幸福。

怎样管理好一个企业  一、管理好一个企业使每个职员都尽职尽责,各扬起长.首先,一个企业是由很多个人组成的,是一个系统。所以治企也就是治人。只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起,每个人都为企业的利益而努力,才能使企业取得最大利益。古人有云:“恩威并施,此为治也。”也就是说,除了要用利益留住人,也要用严厉的制度约束人。每个人都希望自己被别人重视,也就是所谓的自重感,只要你满足他的自重感,那么他就会为你做你想让他做的事。当然,必须要在他觉得合算的情况下啦!其实每个人的价值观念都不尽相同,就好象有的人更在乎气节,所以就有头可断,血可流,气节不能丢的可歌可泣的故事,然而有的人更在乎自身现实的利益,于是就出现了那些为后人所唾骂的卖国贼,汉*什么的。所以呢!要取己之所需就必须先予人之所求。否则就是强盗行为了。管理之道可简单的概括为如下:  动之以情  晓之以理  震之以威  予之以利  束之以法  这可能并不完全,但是也有一定的概括性。企业管理有三方面:人力资源管理、经营管理、文化管理。只有三方面齐头并进,企业才能蒸蒸日上。“人,财,物”是三大要素,作为企业管理者,是不可能每一项都亲自却做的,还是要靠你的职员,所以用人是关键。  古语有云:“善武重,兵者也;善用兵者,将者也;善将将者,王者也。”  1、首先你要以身作则,遵守公司的各项制度,起到表率作用,你的员工才能够信服你,不应该想我是经理我可以随便,不遵守纪律;  2、其次你要关心你的员工,在日常工作中多注意发现员工的问题和需要(工作范围内),并尽力帮助员工解决问题;  3、团结大多数员工是重要的一件事,不论你是否真的只对个别员工有好感,都要想到你带领的是一个团对,你团结员工的目的是让公司往好的方向去发展,在对待员工上要一切以工作为准,少加入个人的一些因素;  4、只有做好工作使公司经营良好,所有员工的收入和待遇才能够提高,这个道理要让每个员工能够真正的明白并为此去努力工作。  5、当然,实际工作中还有很多的问题需要注意,只要你善于发现并解决问题,就能够逐步提高管理水平。所有公司的老板和管理人员都需要面对的课题,针对创业型的公司,本人认为只要抓住两点,就不会让刚起步的公司陷入困境:创业期企业主要是抓好人和财两个方面。人事管理方面,制定考勤制度、奖惩条例、薪资方案等制度。财务方面,制定报销制度、现金流量、制定预算、核算和控制成本等制度。  二、一个成功的企业需要有良好的企业文化:  1、企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。成功的企业文化必须具备以下特点:简明易懂、以理服人,令人心悦诚服;得到广泛认同的价值观;出现价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。这也是企业文化成为企业的内在驱动力的基础。企业文化实质上是一种竞争文化,在这种竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显著的地位。从这个意义上讲,现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织,企业的生产经营活动不仅是产品竞争,而且也是文化竞争。因此,企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争,建设企业文化就是要提高企业核心竞争力,追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略,以文化决胜于市场,以企业文化推动企业发展,这是提高企业核心竞争力的关键因素。  2、企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量。优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:首先,企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的事业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。其次,企业文化具有导向作用。导向作用包括价值导向与行为导向。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。  3、企业文化具有激励作用。激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。第四,企业文化具有约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容,而且管理本身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果,是一种免疫功能。约束力能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。  只要一个企业具备了这些最基础的管理元素,加上有用一个成功的管理就可以很好的把一个公司管理的很成功。  公司考核制度  员工绩效考核内容  工作态度  1很少迟到、早退、缺勤,工作态度认真  2工作从不偷赖、不倦怠  3做事敏捷、效率高  4遵守上级的指示  5遇事及时、正确地向上级报告基础能力  6精通职务内容,具备处理事务的力  7掌握个人工作重点  8善于计划工作的步骤、积极做准备工作  9严守报告、联络、协商的原则  10在既定的时间内完成工作业务水平  11工作没有差错,且速度快  12处理事物能力卓越,正确  13勤于整理、整顿、检视自己的工作  14确实地做好自己的工作  15可以独立并正确完成新的工作责任感  16责任感强,确实完成交付的工作  17即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对  18努力用心地处理事情,避免过错的发生  19预测过错的可预防性,并想出预防的对策  20做事冷静,绝不感情用事  人力资源管理流程  一、工作分析  工作分析是人力资源管理所有职能的基础、前提。  1、为人力资源规划提供依据;  2、核定相关人力成本;  3、明确员工的工作职责和范围;  4、帮助企业找到岗位所需人员;  5、是员工培训,职业生涯设计的依据;  6、为绩效考核工作提供考核依据;  7、是公平薪酬方案的依据。  二、人力资源规划  目的在于使人员需求量和拥有量,在企业未来发展过程中相互匹配。  三、招聘和录用  四、培训和开发  五、绩效考核  六、薪酬激励

1、首先,开店之前先考察一下店铺位置以及人流情况。小卖部最重要是方便消费者购买日常所需的一些小商品,不需要太高档,将定位档次降低一点,因为你不是开设大超市,只是一个小店而已,所以关注的人群应该是附近是否有居民区,附近是否有小卖部。

2、接着,了解办证流程及手续。一般小卖部需要的办的证只有3种(《营业执照》《食品经营许可证》《烟草经营许可证》),有这三个证就能够合法经营小卖部了。开店之前就准备好办理这三个证。

3、其次,开始小卖部装修一定要简洁,尽量弄多几个货架,然后商品摆放整齐。商品摆放好,比较整齐可以吸引更多顾客,也方便自己管理。

4、接着,在小卖部设一个比较小的货架,专门做特价销售。不断创新发展手段,才能够吸引跟多顾客,来小卖部买东西的,很多是附近的居民,而市场到小卖部买东西的以老人家为主,可以更好的吸引顾客。

5、最后,保存进货凭证以及保障产品质量。开设小卖部想要长做长有,商品的质量需要有保障,不购买三无产品。不然口碑做坏了,周围居民都不会过来买东西的。

商业的底层逻辑就是经营人性

新手开店也是有很多事情要做的不是说店开了就等着顾客来就行了呢内功外功都要做好来内在店铺装饰方面,要装修的好看也是需要花时间的,这是顾客的第一感觉一定要做好还有一个就是产品描述也要做好来,这样别人才能更清楚的了解到你这个产品从选择你的产品再一个就是产品标题优化,这个关系到你的产品排名,排名做上去了,才能让更多的人找到你的店外在就是宣,传了,有免费的,像在各大知名度的论坛发贴,也有付费的,像直通车这样的,效果还是蛮显著的,不过你的产品一定要先规划好,不然就是白做了,比较烧钱的。

只有努力创新的店铺才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败,任何一个店铺,只有表现出自己的特色才能创造出附加价值,也才能不断增加顾客。做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。  第二,追求成长  做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话,就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想混口饭吃吃,抱着成不成都无所谓的心理,在他底下做事的人,自然就会很散漫了。业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这些强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。  第三,确保合理的利润  做生意,必须获得合理的利润。你不能以贱卖的方式,去吸引顾客。你必须以更好的服务,才能获得正常的利润。从正常的利润中,取出部分再投资到事业中去,以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。  第四,以顾客为出发点  做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼。因此,我们应该设法去了解顾客的需要,然后去满足他们。经营店铺,必须把自己当做是替顾客采购商品,这样才能设法去了解顾客的需要。因此,了解顾客是开店的第一步。  第五,倾听顾客的意见  前面提到,必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。经营事业,要顺应自然,集思广益,然后才去做该做的事,这样才能无往不利。如果只顾推销商品,而听不进顾客的意见,肯定不会受到大众的欢迎。在日常生意上,要坚持以谦虚的态度倾听顾客的看法,只要持之以恒,生意必定会日益兴隆。  第六,掌握良机  生意的成功,关键就在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机,就要在时刻注意选择适当的时机,调查顾客预定购买的物品以及购买时机,这样在销售的把握上就会方便许多。以电器商店为例。不论是却顾客家送货或修理,事情办妥后,不要扭头就走,最好再顺便看看他家的电器用品是否有小毛病,同时做一点简单的服务,这样必然能够提高顾客对你的信赖感。到客户家安装空调时,在安装过程中,一定要表现出亲切、仔细的态度。同时,问问客户是否有认识的朋友要买空调,如果他对你有了好感,就会把生意介绍给你。  第七,发挥特色  卖同样东西的店铺到处都是,要使顾客上门,非得有一些特色不可。店铺的特色,好比每个人的特点。店铺没有特色,就变得不值得品味,也就很难有顾客愿意光础。假如两个店铺陈列的商品相同,但若服务不同,则会使商品显得不同,这就是能否发挥商品特性的区别。店铺的特色,当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥,则要个别考虑。除了要注意地域性因素和开店的条件外,还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。如果店铺设在上班族集中的地区,最好在星期天或假日也照常营业。必要时,还可适当延长营业时间。但有时候可能会受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制,因此,应该先从可能事项着手,一步步去发挥特色。例如,把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品上,或由较内行的经理亲自介绍给上门的顾客,都是比较好的办法。其实,特色并不限于商品,其它如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等,只要发挥其中一两项特点,就足以吸引顾客上门了。

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