
市民无论“95559”就可通过身边的电话,轻松享受到交通银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。主要服务:
2、随时帮助客户解决办理银行业务中出现的各种问题和困难。客户在通过各种渠道办理银行业务时,遇到任何问题,都可以通过95559电话银行向客户服务人员求助。交行高效专业的客服团队将随时为客户提供周到的服务。
3、自助交易:拨通95559,在语音提示的指导下,客户可以方便地查询本人多个账户的情况,进行注册账户之间的资金划转,可以向他人账户转账,还可以实现自助缴费、银证转账、彩票投注、挂失业务、外汇买卖、开放式基金交易、股票买卖等多种理财功能。
4、建议窗口:受理客户对交行产品、服务、业务受理情况的批评和建议,并在规定时间内给客户以满意的答复。交行对客户建议投诉处理制定了严格的管理流程,对客户提出的每个批评和建议,95559都将进行及时的处理。交行实行首问负责制,对客户的建议将及时处理,尽快回复,确保客户得到满意的服务。
5、客户联系:银行主动以电话、传真等方式与客户联系,向客户发送各种重要通知、业务宣传资料和产品信息。对交行推出的新产品、新服务、优惠措施、奖励计划等,95559将通过各种方式及时向客户进行推介,为客户带来优惠。
95559是交通银行的客服热线,一般95559号码来电,主要是交通银行为了推荐客户办理交通银行的业务,例如购买交行理财,办理交行信用等等。
交通银行的客服热线95559可以24小时为用户提供服务,如果客户在办理交通银行业务的过程中,遇到了问题,那么可以直接拨打交通银行客服热线95559来处理,95559客服热线主要为用户提供以下服务:
3、自助交易。95559客服热线还为用户提供自主交易服务,大家拨通电话后可以根据语音提示进行转账、缴费等操作。
4、建议窗口。如果客户对交通银行有什么建议,那么也可以通过95559客服热线来传达。