售后办事是售后最紧张的环节。在如今社会中,售后办事已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件,对于企业成长极其紧张。以下是售后办事答应书样本,接待阅读与鉴戒。

售后办事答应书怎么写(一)
1,质量包管:我公司包管本次所投标的产物均为厂家原包装,切合国度质量认证中间3c认证尺度要求,提供产物技能资料(包罗产物目次、使用申明书、及格证及使用指南);
2,供货安装时间及技能培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个事情日与用户签署采购合同,并在三个事情日内向用户提供货品并安装。并且提供的全部产物卖力免费送货、安装、调试,直至装备正常运行。同时,我公司还卖力向用户培训装备的使用操作和简朴维护,并于客户签署售后办事协议,以保障客户好处。
3,保修期:我公司对本次招标供货有用期内所提供的全部产物连同配件上门保修三年,提供上门办事,无需用户送修,并提供终身技能办事支撑,和维修。在装备使用时代的耗材均按市场最优惠代价供给,不收取上门办事等。
4,相应时间:我公司对本次招标供货有用期内所提供的全部产物,对峙每月按期回访,巡回查抄及调养以耽误机子寿命。保修期内,产物若产生妨碍,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内达到维修现场并到位检修,市外用户4个小时内达到维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊环境在12个小时内无法修复的,我司将提供备用装备给客户免费使用。保修期内因装备机能妨碍检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿改换新装备。在超出保修期后,如产物产生妨碍,我公司可派技能员免费上门办事,如需改换配件,配件均按市场最优惠代价供给。
5,办事事情时间:对本次招标供货有用期内所提供的全部产物,我公司对峙每周7天,天天24个事情小时全天候办事。
6,我公司包管所提供的全部耗损质料均为原装正品,决不提供替换品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保装备的杰出运转。
投标人:福州文祥办公装备有限公司
售后办事答应书怎么写(一)
么写很是感激您选用我公司“军星”牌产物,我公司产物严酷依照国度存案的产物尺度出产制造本着“诚实取信、互助共赢”的谋划理念,我们将为您提供最优质快捷的售后办事,为此我们郑重答应:
1,在正确安装和正通例范使用环境下,我公司产物使用寿命为50年,按国度相干划定产物保修2年。
3,我公司委托本地经销商卖力所属区域售后办事,如您对我公司产物质量有贰言,请接洽本地经销商或拨打我公司售后办事电话:800-8181666,我们包管在接到贰言后24小时内作出处置惩罚意见。若需现场处置惩罚的,包管实时派出专业技能办事职员现场处置惩罚关于装备售后办事答应书答应书。
4,对因产物设计、制造缘故原由造成的产物质量缺陷,我公司将免费为您改换同类产物,由此发生的用度由我公司负担。
5,下列环境依据国度相干划定不在保修补偿规模:
(2)不规范安装施工或不合法使用造成的损坏;
(3)和其它品牌产物混用;(4)因不行抗力因素造成的损坏;
(5)其它非产物自身质量缘故原由造成的损害。
6,产物质量的界定依照国度相干法令划定执行。
售后办事答应书怎么写(三)
致:______________________x结合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,假如我方有幸中标,很是感激评委及建设单元的信托,在该项目建设和施工历程中,我们除相应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后办事做出如下答应:
1,投标产物均属于国度划定“三包”规模的,并包管产物质量包管期不低于“三包”划定;质量包管期答应优于国度“三包”划定的,按供给商现实答应执行;
2,投标产物有专业售后办事机构,并将在投标文件中予以明确申明,并附制造商售后办事答应;
3,工程竣工后,我方将卖力壹年的工程质量无偿保修,以优质的办事,实现我们忠厚的答应;真正做到以一流的施工,创一流的质量的办事宗旨;
4,我方包管在工程竣工,经相干部分认证及格后2个事情日内,对招标方提供上门“集中式”培训办事,确保使用人在操作前充实相识产物机能,使用规范;没落变乱隐患,提高事情效率;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产物,使招标方可以或许正常使用。若妨碍在24小时内未获得解决的,招标方有权自行处置惩罚妨碍,产生用度在质量保修金中扣除;
6.3产生紧迫抢修变乱的,我方在接到通知后,确保做到当即达到变乱现场;
6.4对于涉及宁静的质量问题,根据《修建工程质量办理条例》的划定,做到当即陈诉,实时采纳提防办法。
8,如招标方有产物进级、更新、换代、维修等需求时,我方答应以优惠代价提供售后办事。
以上是我方对该工程的售后办事答应,若我方达不到甲方要求及我方答应尺度,在售后办事中给招标方造成巨额丧失,我方宁愿受法令法例惩罚;负担由此造成的责任,并补偿由此造成的统统经济丧失。