品牌公关是指企业在处置惩罚企业与社会、公家、媒体关系时，充实操纵大众关系的职能为企业塑造杰出的品牌形象，提高企业的品牌价值的办事。那么品牌公关的特点是什么呢？
1、双向性：品牌公关不是简朴的企业信息单向通报，而是企业与公家之间的双向通报、交流。企业自动的，有目的地通过媒体向方针公家通报信息，并对反馈信息举行网络与整顿，而公家则是自动接管企业的信息并作出努力的反馈，两者之间形成一个互动交流的关系。
2、快速应对性：品牌公关每每是突发的，并没有任何前兆，如市场上瞬时转变的信息、公家的反馈信息、媒体的谈论都可能激发企业的公关勾当，促使企业实行公关计谋。而在企业面临危急，如产物质量危急、企业诺言危急、品牌危急、舆论危急等，更需要企业迅速作出精确的判断和决议。
3、公家好处性：品牌公关的起点是掩护公家的好处，尊敬公家的好处。企业公关勾当是站在宽大公家的态度，要从公家的生理需求、公家的好恶、公家的好处、公家间的关系和公家素质等思量问题，举行决议。品牌公关的方针是反应公家的心愿，表现公家的需求，表达公家的好处。
4、媒体通报性：媒体是企业公关通报信息的桥梁，品牌公关首要借助互联网、电视、报纸、广播、报纸等媒体扩大公关的宣传，加强公关的效果。
关于品牌公关的特点是什么的先容就到这里了。