如需退回产品，您仅需在您收到产品的14天内联系我们获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意，我们只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区。我们将在收到退货产品后的7天内向您退款。请您注意，尽管 Apple 将在7天内向您退款，但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题，请联系您的发卡银行。请您注意以下几点：
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货：下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货。作为特例，如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款，您可以退回该软件， 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能，Apple 有权拒绝为您退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用，货到付款产品如发生退货，我们可能会另行收取费用。
苹果手机可以通过App Store免费下载并安装e支部。+1. e支部是一款专注于团组织管理的应用软件，在苹果App Store中可以免费下载安装。2. 操作方式十分简单，用户只需前往苹果App Store，搜索“e支部”，点击下载并安装即可。3. 安装完成之后，用户需要进行个人信息的填写和认证，然后就可以使用e支部进行团组织管理、活动发布、社交互动等功能。4. 当然，在使用过程中，如果遇到问题或者需要更多的帮助，还可以前往e支部的官方网站或者联系客服人员获取更多的支持和指导。
因为苹果手机没有上架e支部APP，目前政务办公类型的APP都无法在苹果手机上安装使用，建议你更换华为手机进行安装。
e支部是为深入贯彻落实全面从严治党要求，提升党建工作科技化管理水平，吉林省委组织部研发了吉林省党员教育服务云平台暨手机客户端长白山先锋-e支部，于2017年5月中旬正式上线运行。
iOS是由苹果公司开发的移动操作系统 。苹果公司最早于2007年1月9日的Macworld大会上公布这个系统，最初是设计给iPhone使用的，后来陆续套用到iPod touch、iPad以及Apple TV等产品上。iOS与苹果的Mac OS X操作系统一样，属于类Unix的商业操作系统。原本这个系统名为iPhone OS，因为iPad，iPhone，iPod touch都使用iPhone OS，所以2010WWDC大会上宣布改名为iOS（iOS为美国Cisco公司网络设备操作系统注册商标，苹果改名已获得Cisco公司授权）。