1、使用三星遥控器，选择“SMARTHUB”键
2、进入SamsungApps界面，选择要卸载的电视APP
3、点击“确认”，根据弹出窗口提示，选择“删除”并按住“确认”键
4、根据系统提示“选定的项目将会从所有帐户中删除，是否要删除选定项目”，点击“确认”键
尊敬的三星用户您好：
2013年及以前智能电视：
1.按电视遥控器彩色菱形的【SMARTHUB】键进入智能界面。
4.选择【卸载】，当出现提示后选择【是】即可。
1.按电视遥控器的【SMARTHUB】键。
2.在SAMSUNGAPPS界面中，移至要删除的应用程序。
3.按住【确认】键，将弹出菜单选项。选择【删除】，按【确认】键。
4.当屏幕提示"选定的项目将会从所有帐户中删除。是否要删除选定项目？"时，按【确认】键即可。
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智能电视自带软件卸载方法：
一、首先我们需要在智能电视/盒子上下载安装当贝市场，同时下载TV盒子助手到电脑桌面并进行安装。将智能电视/盒子连接到与电脑同一个网络环境下，打开TV盒子助手。在网络设置里查看ip地址，开启自动配置网络。
输入或者自动搜索盒子ip地址并连接，这样电脑就和智能盒子成功连接上了。在管理应用功能中就可以直接删除相关软件。
二、打开当贝市场，搜索“WIFIADB”下载并安装。
安装并打开该软件，点击开启服务，初次会弹出授权，点击确定授权就可以了！如下图所示，将显示的IP记下。然后就可以利用WiFi连接，对电视进行ADB调试，无需数据线。
三、通过当贝市场下载安装一个当贝助手，然后直接打开进入就可以进行应用卸载了。
三星4K是安卓系统，可以使用手机安卓软件卸载。但是电视没有内置ROOT和卸载软件，必须下载相关软件才可以。
软件以悟空遥控为例说明操作过程：
1、手机安装悟空遥控。
2、打开悟空遥控，自动搜索连接机顶盒，或点击左上角的点击连接设备，搜索到后点击连接。
3、选择下面的软件中心，搜索安装360超级ROOT和360手机助手，ROOT后，才可以卸载。
4、打开ROOT，点击一键ROOT就可以自动解除ROOT。
5、打开360软件助手，点击管理，选择卸载，选择要卸载的软件，卸载就OK。
步骤一、使用三星电视遥控器【SMARTHUB】键，选择【SAMSUNGAPPS】。
步骤二、选择极光视频APP。
步骤三、长按【确认】键，点击【删除】。
步骤四、系统提示“选定的项目将会从所有帐户中删除。是否要删除选定项目？选择【是】，稍作等待，此时【极光视频】APP便成功被卸载完成。
若遥控器无法卸载，可能是因为极光视频是内置软件，需要刷机之后才能卸载。
步骤一、准备一个U盘。
步骤二、下载固件包到U盘上。
步骤三、链接电视后，使用遥控器控制，开始刷机。