本月15日，山东青岛，孟密斯网上购置了一条300余元的牛仔裤，拆开快递成果发明裤子里竟然另有条白色内裤。这到底怎么回事呢？莫非是买一送一吗？来看看事务原委。
当事人孟密斯发视频讲述了，第一反映是别人退换货后，商家没查抄就发货了。于是连忙接洽了客服，要求退款退货。而客服立场倔强，夸大堆栈里都是老员工，不行能呈现这种错误。
厥后，商家在长达四天的时间里，以“等候售后处置惩罚”作为来由，一直搪塞，并不给处置惩罚问题。孟密斯终极选择了举报。平台客服称，平台有权力强制商家举行退货退款，但并无权力要求其补偿。
跟着该事务连续发酵，在收集上激发了遍及的存眷。涉事店肆所属公司一名卖力人称，呈现此类环境可以退货退款，由商家负担运费，并赔偿10元。