1.网络问题。现在智能电视将支持有线和无线两种方式。若是无线在短时间内无法毗连，则可以直接将网络接口插入电视，无需单独设置。若是它仍然无法毗连，那一定是网络问题。
2.系统无法重新识别wifi信号，重启电视。建议关闭电视，切断电源，放置30秒，然后毗连电源，重新启动电视。重启电视可以重置系统，重新识别系统WiFi信号。
3.路由器问题。一样平常来说，路由器会事情很长时间。当接入新装备时，偶然无法毗连：用户只需切断路由器电源，等候30秒才气恢复电源。此外，无线毗连是否可以通过手机和其他装备平稳毗连。
4、网关和DNS问题。若是种种关机重启都试过或者连不上，可以试着检查无线网络的网关和DNS建议将其所有设置为自动获取，然后重启电视。