1、检查用户名和密码是否正确，ftp与服务器建立连接需要有ftp服务器分配的用户名和密码，如果用户名和密码不正确就不能与其建立连接。
2、检查ftp服务器地址是否正确，ftp服务器的地址可以是ip地址也可以域名地址，取决实际ftp服务器配置。
3、检查端口号是否正确，ftp服务器默认端口是22，如果ftp服务器修改默认端口号，客户端也需要修改对应的端口号。
4、检查ftp协议是否对应服务器协议。文件传输协议除了ftp，还有诸如xftp等，所以，确保客户端与服务器的协议是一致的。
5、检测网络环境，如果连接的ftp服务器是外网的。则需要确保自己计算机是可以上网的。如果服务器与客户端在同一个局域网则可以忽略此步骤。