淘宝上买到的产品坏了怎么处理

2023-08-20 17:34:02 浏览

此刻许多人城市去网上购物,而网上的产物质乱七八糟,以是有时辰会买到欠好的工具,那淘宝上买到的产物坏了怎么处置惩罚?

淘宝上买到的产品坏了处理

1、不要点击确认收货:淘宝上假如买到的货品是坏的,先不要点击确认收货。点击了确认收货之后,钱会主动的转账到商家的口袋之中,导致一些无良的商家不举行售后的处置惩罚。以是没确认物品是否破损之前,不要等闲点击确认收货。

2、店家协商并截图取证:也不要发急给差评,先拍下商品呈现破损处所的图片以及快递的单号,再去和店家举行协商。店家举行确认之后,看是否给你补发一件商品,或直接退款到你的账户上。注重,必然要截图留下证据,制止店家不举行处置惩罚。

3、申请第三方举行参与:假如店家不举行退款,也不补发商品,就可以申请第三方举行参与。找到淘宝里的淘宝小二,发送我们截图的谈天记载和商品破损照片,等候处置惩罚即可。另外,假如商品质量有问题是卖家负担往返运费,不要被店家骗了。

以上是关于淘宝上买到的产物坏了怎么处置惩罚的要领先容。

处理
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