唐山行充值的钱可以退出来。但需要本人带身份证及绑定的手机号，到公交公司去办理。
唐山公交推出了官方APP“唐山行”，将为唐山人民提供了智能化的出行体验。使用唐山行APP乘公交车不用担心没有零钱，不用到充值点排队，还可以随时查询车辆到站信息，规划线路更太方便了。
“唐山行”APP是利用GPS定位技术、移动支付技术和先进的通讯方式，结合唐山公交特点，面向公众推出的集云公交卡、电子票、在线充值、实时公交信息查询等功能为一体的掌上平台。
“唐山行”APP点点手机就能生成一张电子票，然后用电子票的二维码，对准车载机下部扫码区扫一扫，就能乘公交车了。
“电子票”的使用方法：
1、在RedmiNote8手机端（Android系统）打开唐山行APP（_Android系统），即可看到“电子票”的按钮；
2、只需点击“电子票”，再点击相应价格的“公交电子票”；
3、当刷卡机播报“扫码成功”即表示刷码成功。
注意：使用电子票乘车时，应按该线路的票价购买相应面额的电子票，例如：购买票价为3元的公交电子车票只能乘坐票价为3元的公交车，不支持乘坐票价为5元或是2元的公交车。公交电子票一经购买随时使用，不可退票，长期有效。
“云卡”是唐山公交IC卡的电子卡，乘客登陆“唐山行”APP，并在手机上注册开卡成功后即拥有唐山公交IC卡普通卡功能，可在线充值、刷码消费并享受九折优惠。
“云卡”余额不足4次乘车消费，车载机语音提示“请充值”。余额不足1次消费，车载机语音提示“请投币”。云卡消费二维码每分钟自动更新，在规定时间内使用，过期需重新点击刷新二维码。乘车结束后，可通过点击云卡右上方的“账单”按钮，查询具体的消费记录。
城通卡（公交乘车卡）充值地点
1、公交总公司营业厅
地址：华岩路28号公交总公司
2、唐山西站公交综合站充值点
地址：唐山西站公交综合站出口北侧
地址：唐山南站广场
么办地址：企购广场西北角
5、古冶区林西公交综合站充值点
地址：古冶区林西公交综合站内
6、古冶区北外环公交综合站充值点
地址：古冶区北外环公交综合站内
地址：丰润区公交车场内
8、银河路车场充值点
地址：银河路公交车场内
9、北郊枢纽站充值点
地址：北郊枢纽站内
10、丰南公交车场充值点
地址：丰南公交车场内
11、建设路凤凰卡客服中心
地址：建设路裕丰街东口南侧
营业时间：8：00—17：00周六、周日不休
; 1、唐山公交卡有4种，具体资费如下
1)A卡：普通卡，又称电子钱包。凭身份证可在公交公司或商业银行充值点购买，不贴照片。可一人持卡多人使用。每次充值数额为30元-500元，10元进档。按所乘线路票价付费，并按规定享受优惠。卡内金额长期有效，可跨月、跨年使用。可随时充值，但每次充值档次最低10元(首次充值30元)。
2)B卡：又称成人优惠卡。初次购卡需在公交公司办理此类业务时，凭本人身份证和单位介绍信到公交公司办理审批手续。
3)C卡：又称学生优惠卡(包括古冶区)该卡月票区每月充值30元，每半年充一次(180元)，贴本人照片，只限本人使用。充值时带好相关证件。刷卡后向司机出示。月票区当月使用有效，过月作废。购卡者根据消费的需要，可选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。学生优惠卡月票区乘车范围仍执行原规定。在准乘范围内按2.5折消费。当卡内月票区金额不足时，根据自己的消费情况，可以在当月进行再次充值5-30元，再次充值最低为5元一档。仍享受原优惠标准，本月再次充值金额过月作废。
4)D卡：又称成人郊线优惠卡
D卡分月票区、电子钱包区：月票区每月充值70元，贴照片，只限本人使用，刷卡后向司机出示。当月使用有效，过月作废。购卡者可根据消费需要选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。成人郊线优惠卡月票区可在准乘范围内享受5折优惠，部分郊区线路最低消费1元。卡内月票区当月金额不够使用时，可根据自己的消费情况进行再次充值5-70元，再次充值最低为5元一档，仍享受优惠标准，本月再次充值金额过月作废。
唐山市公共交通总公司[1]为国有大型城市公共交通企业，成立于1963年4月。现有员工6375人、营运车辆1667标台，营运线路125条，线路总长度1730.9公里，日客运量70-80万人次。总公司下设七个营运公司、一个修理公司及公交驾驶员培训学校、公共交通广告公司、凤凰旅行社、凤凰出租汽车公司、公交印刷厂、巴士公交广告装饰公司等单位。