2若是不能处置惩罚问题，使用手机第三方辅助工具可即时清算系统发生的缓存。
3也有可能是qq版本有问题，把手机qq卸载掉，然后去应用商城重新下载一个全新版本的试一试。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯企业开发的一款凭据Internet的即时通讯软件。现在QQ早已遮掩MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种盛行平台。其标示是一只戴上红色围巾的小企鹅。腾讯QQ适用即时谈天、视频谈天、点到点断点续传文档、共享文件、网络硬盘、自定面板、QQ邮箱等几种作用，并能与多种通讯终端相接。