2023年4月15日停暖。2022至2023年供暖时间是每年11月15日至4月15日，全国采暖地区每个城市供暖起止时间、提前供暖和延迟停暖的时间是由政府有关部门决定的，根据国家相关规定，市级以上人民政府根据气象预报研判是否提前供暖和延迟停暖，提前供暖的条件是规定的供暖开始之日前连续5天日平均气温低于5℃，可以提前供暖，延迟停暖的条件是规定的供暖结束之日后连续5天平均气温低于8℃，可以延迟停暖。
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。
12345是市政府与市民沟通的热线，非常好。涉及民生的各种问题，只要拨打12345，服务平台就会热情接听，认真记录，把问题及时反应到有关部门，并督促其与反映问题者尽快联系，及时解决问题。举例：去年，入户对旧房暖气分户改造，他们破坏市内装修。
我拨打12345，次日改造方负责人就承诺，接到12345转达意见，按我的要求进行室内暖气改造。我反映别的问题也解决了。真好！
可以打，市长热线，全国通用号码，12345，这个号码是24小时都可以打进去的。12345是便民热线，市长热线没有实际的权力，只负责协调市民遇见的困难。
把具体的问题反馈到相关的部门，给市民和具体部门之间搭建一个桥梁，督促他们来解决市民的困难。
12345政务服务便民热线”受理范围
须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公共良俗。
1.整体并入：企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线。
2.双号并行：话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。对于不具备归并条件的热线，可以保留话务座席，与12345热线建立电话转接机制。
3.设分中心：实行垂直管理的国务院部门在各地区设立的政务服务便民热线，以分中心形式归并到所在地12345热线，保留号码和话务座席，与12345热线建立电话转接机制，提供“7×24小时”全天候人工服务。共建共享知识库，相关数据实时向12345热线平台归集。