你好这种情况可能是由于您使用的软件版本较低。当然，官方网络维护也可能存在问题。所以你可以看到具体的原因。是否有更新版本？或检查其他系统端是否能正常关闭。建议在观看之前等待一段时间。
营了1、网络不通畅；解决办法：清理下电脑，或者重启游览器。
2、安装的腾讯管家拦截了芒果网的广告；解决办法：设置里过滤掉这个网站。
3、可以寻求360专家在线解决。
1、可以把手机重启一下试试，然后再打开芒果TV。
2、先用手机流量打开芒果tv，然后下节目或看节目的时候再把流量关了打开WiFi就行了。
3、如果还是不行重新安装手机芒果TV，下载最新版手机芒果TV。
4、再不行就是手机兼容问题了，清除一下手机的内存试试，可能是手机内存满了。
5、也有可能是芒果TV服务器有问题，可以试试第二天能不能打开。
芒果TV前身为湖南卫视金鹰网，是湖南广电旗下唯一互联网视频平台，也是中国A股首家国有控股的视频平台、中国五大视频网（优酷、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频）之一。它以视听互动为核心，融网络特色与电视特色于一体，实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务。该平台曾连续五年获评“中国互联网企业百强”，连续四年获评“世界媒体五百强”。芒果TV是湖南广播电视台旗下唯一互联网视频平台，提供湖南卫视所有电视栏目高清视频点播服务，并同步推送热门电视剧、电影、综艺和音乐视频内容，以及部分电视台网络同步直播。
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这里指的是芒果TV的电视版，有时候即使网络通畅，也会遇到界面显示网络异常无法收看的问题。
1.一般最好是升级到最新的版本，检查自己的版本是否最新，然后在当贝市场下载最新版。
2.另一点是清理一下缓存。一般可在软件的设置里找到。清除缓存后重新进入即可正常播放
3.由于版本更新，没有找到该按钮的话，可以先在当贝市场搜索芒果TV的首字母“MGTV”
4.在进入详情页的界面上，运行按钮的后面有一个【清理缓存】
5.点击该按钮，会有弹框提示“是否彻底清理缓存？”选择“清理”
6.可以看到已清理“2.39M”，然后退出，从电视主界面重新进入该软件，即可正常播放了。