不同的业务类型企业对文员要求有所不同，总的来讲办公室的日常工作，文员的主要工作内容有:
1、设计处理日常公司文件，打字、复印、传真，打字速度要快，熟练使用办公软件，如WORD、EXCEL、PPT等;
2、接听电话，接待客户;
3、购置分发办公用品;
4、接收分发快递及信件等;
5、统计管理考勤记录;
6、统计一些日常报表;
7、组织会议，传达公司精神;
8、领导随时交代的其他工作，比如给领导订机票啦
注意打扮职业一些，干活麻利(事情比较杂，但是不累，没什么压力)，平时机灵一些，学会察言观色，领导说什么一定要当时就记下来，忘了可不好再去找领导问，人家会觉得你不细心，其他的在工作中可能会有人教你。
在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是我精心整理的文员的工作职责有哪些，仅供参考，大家一起来看看吧。
文员的工作职责有哪些1
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
文员的工作职责有哪些2
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
文员的工作职责有哪些3
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
文员的工作职责有哪些4
1、接听电话；接待来访人员，清洗好烟缸、茶杯。
2、负责办公室会议室的清洁卫生。
3、负责传真的收发及相关资料的复印工作。
4、负责办公室会议室的.清洁卫生。
6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
7、监督食堂的正常秩序
8、检查卫生清洁，保安的工作情况。
9、领导临时安排的其他工作
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
2、社会保险的投保、申领。
3、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档工作；
4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。统计每月考勤并交财务做帐，留底。
6、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
7、做好每月两次管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
8、每月环保报表的申报及社保的打表。
9、负责各类文件档案的存档工作并做好统计。
10、领导安排的其他工作。
例：每月1-5号1、大部分饭卡充值。
2、上月环保报表的申报。
3、管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
4、办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作。
中期1、每隔2天食堂采购一次。
2、接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发。
3、25号-月底1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
2、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
3、各类文件档案的存档工作并做好统计。
4、完善员工人事档案的管理
三、办公室常规工作
（1）编制公司人力资源规划及具体实施方案；
（2）负责组织岗位分析，确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划，并根据人员编制计划进行管理。
（3）负责根据岗位需求，进行招聘工作，合理配置人力资源；
（4）负责制定绩效考核方案，为员工提升、降职、调整、工资、培训提供依据；
（5）制定公司年度教育培训计划和具体实施方案；
（6）做好企业文化建设工作；
（7）制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门贯彻落实；
（8）做好新员工的岗前培训和岗位培训工作，着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训；
（9）负责培训资源的开发，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作；
（10）完成主管领导交办的其他工作。
(11)负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关文件；
(12)负责公司会议前准备、会上服务、会后清理及会议资料的收集整理工作；
(13)及时处理来函来电(电话、传真)；
(14)负责办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作；
(15)负责接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发；
(16)组织公司人员健康体检。
(17)协助办公室主任做好日常内务工作；
1、政府机构的各类会议。
2、统计局的不定期培训总结会议。
3、组织人员清理下水道、绿化带修建工作。
4、太阳能的维修管理工作。
5、澡堂的不定期维修。
文员的工作职责有哪些5
1.熟悉办公室工作的流程
2.熟练使用Word、Excel等办公软件，懂得借助互联网查找资料
3.具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识
4.熟练使用各种办公自动化设备
5.具有良好的适应能力，能灵活处理各项工作
6.具有良好的服务意识
文员的工作职责有哪些6
1、具备较强的数据分析能力及良好的数据图表化能力和意识；
2、对数字敏感，懂统计原理，有严格的成本控制方法；
3、有良好的团队合作意识及沟通表达能力；
4、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先；
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程；
6、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；
7、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
文员的工作职责有哪些7
1、负责信息、数据收集和整理、合同归档；
2、对接平台，收集下定司机的进件信息，提交风控审核；
3、操作司机账号的绑定、签约、预约提车，处理司机日常疑问；
4、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请；
5、系统数据录入、后台合同上传。
6、完成经理交代的其它工作。
文员的工作职责有哪些8
1、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；
3、收发日常报刊杂志及交换邮件；
的啊4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。
6、配合各部门及时更新收发快递等记录。
文员的工作职责有哪些9
1、协助公司人事招聘；
2、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、
4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理；
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；
6、公司文化建设，下午茶，员工生日会
7、完成经理临时交办的其他任务。
文员的工作职责有哪些10
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
2、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行;
3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
4、负责公司各部门之间的沟通和协调;
5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;
6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物;
7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;
8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
9、督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。
10、制定合理、有效的绩效评估制度。
11、制定公司的培训体系，并组织实施。
12、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
文员的工作职责有哪些11
1、负责对每日的办公区域清洁和维护；
2、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务；
3、负责公司的文件合同复印、各种文件归档；
4、每日的快递收发，帮物品使用登记；
5、负责接待来访登记的客户，以及每日来面试的人员接待；
6、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核；
7、协助办理入离职员工用工备案手续，通过Excel名单匹配及时进行增减员，确保无错漏。
文员的工作职责有哪些12
1、协助执行并维护公司管理制度的实施；
2、负责公司办公用品管理、设备管理、员工考勤等行政管理工作；
3、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理；
4、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
5、完成行政部经理交办的工作；
文员的工作职责有哪些13
1、负责前台来访人员的接待；
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；
3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作，并及时登帐；
4、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；
5、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理；
6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；
7、完成领导交办的其他或临时工作。
文员的工作职责有哪些14
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
文员就相当于做打杂的，什么都要做，老板不管你上不上手，反正他认为，文员就是做一些简单的工作，没有什么上不上手的问题，他叫你做什么你就做什么，有时候部门有谁请假，他的事你都要帮忙完成（除了车间的工作）
旅行社提供火车票、机票、船票等的预定、落实等工作需要很好的人际关系协调能力的主要目地
前台文员岗位职责：
2、负责面试人员的接待、公司参观、引见
3、负责电话的接听与转接；
4、负责公司的传真收发，以及复印文档，收发信件、报刊、文件等工作；
5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
6、负责公司员工活动的日常管理；
7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐，并时刻保持整洁干净；
8、负责检查、监督办公室卫生环境，以及花草的管理；
9、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；
10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜；
11、完成上级交办的其它临时性工作。
前台文员是客户了解企业及公司的第一层通道，“肯定”和“成功”的第一印象对公司带来良好的收益，前台文员在做好本职工作的基础上，要提升客户（访客）服务质量，首先要避免给客户留下服务不好的印象。
在为客户（访客）提供服务的过程中，要考虑客户（访客）的实际情况，按照客户（访客）的感受来调整服务表现的形式，也就是为客户（访客）提供个性化的、高价值的服务。
参考资料：百度百科-前台文员