任务栏右下角出现这种提示(某文件损坏，请运行运用chkksk工具修复)，一般是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理一下就好了。
建议下载超级兔子清理系统垃圾，三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。
系统自带的磁盘修复方法
具体步骤如下，在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
2、清理注册表(优化大师或超级兔子)。
3、下载新软件安装(建议到官方网站下载比较有保障)。
腾讯视频是腾讯科技（北京）有限公司于2011年4月正式上线的在线视频平台，有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。
并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验，以满足用户不同的体验需求。
腾讯视频丰富的综艺作品内容包括《创造101》《明日之子》《拜托了冰箱》《创造营2019》《吐槽大会》《即刻电音》《奇遇人生》《忘不了餐厅》《演员请就位》《令人心动的offer》等系列现象级综艺节目持续领先市场。
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腾讯视频v11.29最新版是一款能够在线观看电影、电视剧、综艺，动漫等资源的视频在线播放软件，采用了先进的P2P流媒体播放技术，可以确保在大量用户同时观看节目的情况下，节目依然流畅清晰，目前包括了丰富的视频内容，如最新的电视剧、综艺、电影、娱乐、MV、动漫、游戏、英美剧、纪录片、新闻、体育、生活等等，是你生活娱乐非常好的实用工具。
事儿电脑腾讯视频打不开的原因和解决方法有以下几个。
腾讯视频内部文件有损坏，导致无法正常启动腾讯视频。
先做好重要视频文件的备份工作，然后卸载原来的腾讯视频文件，再重新安装腾讯视频。或者直接覆盖掉原来的文件。
网络设置出现问题。一般打开腾讯视频需要联网，打开失败就是网络出了问题。
检查一下电脑网络是否能够流畅上网，检查网线是否连接好，检查网络设置包括DNS设置等等，再做针对性解决。
腾讯视频应用和其他应用冲突，存在兼容性问题。找到不兼容的应用，考虑两者重要性选。
腾讯视频上线于2011年4月，是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力。
是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。
并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。
2020年11月4日，腾讯视频(体验版)登陆国行NintendoSwitch平台。
2021年4月3日，腾讯视频VIP宣布，2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整。
新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元，非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。
4月15日，腾讯平台与内容事业群成立"在线视频BU"，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成。
若使用的是vivo手机，可查看下载的视频无法播放处理方法：
1、确认下载的视频格式手机是否支持，手机支持的视频格式有：AVI、MP4、3GP、WMV；
2、重新下载或者更换其他的资源下载再播放；
3、确认视频文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也无法播放，说明文件可能已损坏；
4、下载第三方的播放器使用，如moboplayer、mxplayer、暴风影音等。
1、安装包本身有问题。比如安装包受到损坏，可尝试重新获取安装包。
2、安装包与设备不兼容。直接安装一个腾讯的电脑管家，里面有软件管理，然后在里面搜索腾讯视频安装就可以了。
3、可能是安装软件的版本低于现有版本。更换其他版本再次下载安装。
腾讯视频是腾讯科技（北京）有限公司于2011年4月正式上线的在线视频平台，有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。
并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验，以满足用户不同的体验需求。