然后打开 QQ主页，选择“服务”选项卡进行选择；此时，如果点击了“开始”, QQ进入了一个默认模式，此时出现了未启用 QQ服务的提示；这时，我们需要关闭对应服务后再进行使用；那么问题来了，如果此时退出服务后，却显示了“未启用”或者“未暂停”的提示；这时候这个时候应该怎么处理呢？
4、在弹出的选项中，点击【在线聊天】。
这时 QQ就会自动跳出窗口，并提示正在进行聊天。这时可以点击“添加到群”，然后点击“我的 QQ”，就可以看到在线群了。当然，也可以直接在 QQ软件内进行群聊群发，都是可以的。所以，这是第一次遇到这种情况，所以不能掉以轻心。
5、最后，在打开 QQ以后，将会自动发送“未启用”的提示音。
如果你还没有碰到这样的问题的话，那么你可能需要到电脑上尝试一下，如果你的电脑没有通过这个方式打开 QQ,那么你可以通过关闭 QQ来尝试一下。如果你成功地打开了 QQ,但是又提示“未启用”，那么你需要重新注册一个 QQ账号并进行激活才可以继续使用这项功能。当然，如果你一直都没有遇到这样的问题的话，那么也不用太担心，如果你遇到了就不要慌张。因为腾讯官方提供了“qq设置”和“QQ在线客服”两个选项可以供你选择。QQ “设置”可以帮你快速找到最适合自己软件使用方式的软件。所以呢它是可以为你提供给其它软件安装时非常便捷、非常实用的工具。