电脑在苹果官网安装最新版本itunes，为避免数据传输出现意外，尽量使用原装数据线，恢复过程不能拔出数据线。
2，数据线连接iPhone与电脑，这时候还不需要打开iTunes。
3，同时按住Home键和电源键。
4，当苹果图案在iPhone屏幕出现时，松开电源键，继续保持按住Home键。
5，开启iTunes，当识别到iPhone后，松手放开Home键，等待期提示进入恢复模式，6，按住电脑键盘的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复，稍等片刻，安装成功后重新联网，将iphone激活就可以了。
解决办法因为ios5操作系统升级后可能会导致横屏bug，导致用户无法正常浏览信息和使用app，这个问题可以通过以下几个方法来解决： - 更新操作系统到最新版本，有时候更新系统可以修复一些横屏问题 - 查看app的设置界面，检查是否设置了锁定竖屏的选项，如果有就取消勾选 - 关闭旋转锁定功能，旋转锁定功能是使手机固定在竖屏或者横屏状态下的选项，关闭后可以使用重力感应功能实现自适应屏幕如果以上方法都尝试过但是问题依旧存在，建议联系苹果客服或者软件开发商获取更专业的技术支持
1 存在横屏bug问题 2 可能是由于ios165升级后，出现了一些与横屏界面相关的bug，导致无法在横屏模式下正常使用应用程序 3 可以尝试以下解决方法： - 重启应用程序或者重新启动设备 - 检查应用程序设置，确定是否禁用了横屏模式 - 尝试恢复设备出厂设置 - 如果问题仍然存在，可以联系ios客服团队，了解是否存在已知的解决方案或修复程序。
升级之后的ios5横屏bug是可以解决的这种现象的出现可能是由于ios5的系统升级所造成的，也可能是app本身存在缺陷导致的，原因不确定为了解决这个问题，可以尝试一下几个方法首先，可以尝试更新app，如果不行可以尝试关闭设备，再重新启动app，第三，如果仍然出现问题，可以联系app的开发者或者苹果公司，寻求技术支持帮助
1.强制重启iPhone：按住电源键和 Home 键，等待设备重启。
2.删除并重新安装相关应用程序：如果是特定应用程序出现问题，则可以尝试删除并重新下载应用程序。
3.检查旋转锁定：确保旋转锁定未开启。向上滑动控制中心并检查旋转锁定是否开启。
4.恢复设备：如果问题仍然存在，则可以尝试使用iTunes将设备恢复为出厂设置。请注意：在执行此操作之前，请务必备份设备中的所有数据。
1.打开苹果官网，选择技术支持，将网页拉到最下面的联系我们，点击“联系支持”然后点击“开始”按钮，进入反馈界面。
3.选择你出现故障的选项，选择bug
4.如果你在手机上无法打开诊断按钮，可以通过Safari浏览器进行相关的操作。
5.输入你的邮箱，然后在你的故障手机上打开邮件。6.当你在手机上打开邮件，并且完成故障检测，将数据传送回苹果后，就可以点击网页上的“开始检查”了。检查通过后，你还可以选择是通过电话联系客服还是在线聊天联系客服，选择在线联系客服的话，可以直接打开对话窗口进行反馈。