工行暂时不发布俄罗斯卢布的汇率，因为工行暂时没有开通人民币和俄罗斯卢布的外汇交易买卖业务。工行现在只堆经常性的外币，例如美元、欧元和日元等，和人民币的买卖业务开通了兑换渠道。如果需要兑换俄罗斯卢布的话，那么现在只有到中国银行去进行办理此项外汇买卖业务。
柜台查询:可凭身份证和银行卡在银行柜台查询外汇余额;
ATM查询:将银行卡插入ATM,输入密码,点击查询,查询外汇余额和交易明细;
工商银行购汇是实时汇率的。
是指工行向客户出售外汇，并根据交易行为发生时的中国工商银行人民币外汇牌价中相应币种汇率（卖出价）向客户收取等值人民币。
汇率在交易日是实时变化的，非交易日银行间市场休市，银行对客报价暂停或价差较大。同一家银行（可以是不同支行）在同一时间点上的外汇汇率是一样的。不过现在银行的外汇汇率都是“实时”浮动的，大概每五分钟就会变更，虽然幅度不大，但一天里肯定是有高点和低点的。
工行购汇不是实时汇率。购汇汇率以中国工商银行公布的汇率为准。购汇指购现钞是用本币现金兑换外币现金，手续费上要比购汇略高些，这一点在中国银行每日发布的外汇卖出价(银行卖给客户的价格)和现钞卖出价中可以体现出来。我们的本位币是人民币，当我们发生外币交易后需要支付外币时用人民币去购换成外币支付的一种行为就称之为购汇了。