市场上有很多订单办理软件OMS的办事商,OMS的首要目的是跟踪办理客户订单的整个生命周期,想要选择一个可以提高企业订单办理效率的体系,要害是要找到一个最适合企业当前或将来营业需求的体系。那订单办理软件OMS的首要功效有什么呢?

1、订单生命周期办理。办理订单的生命周期是OMS的焦点功效之一。它节制着订单的创建方式和时间,以及它在满意或发货前需要颠末的阶段。有关修改、变动、作废或退回订单的需求都可在此处置惩罚。首要功效和特点包括:整合订购渠道(企业官网,其他渠道)、配货事情流程设置、办理差别类型的订单(订单、退单、预定等等)、订单和订单状况信息更新、客户办事(在线客户自助办事或电子邮件通讯)。
2、订单变动。客户订单可能会随时更改。OMS应该可以或许支撑营业的修改要求。首要功效和特点包括:订单修改屏幕、修改计较和付款/退款处置惩罚、代价和促销办理。
3、库存办理。OMS将会在提交订单前核验产物的库存量,可确保在提交订单时产物是有库存量的,制止订单冲突等问题,并体系会提供可视化的订单状况信息。首要功效和特点包括:可答应交付量(ATP)查抄、在线库存查抄、库存预订、堆栈匹配法则设定(在多个所在存放产物的环境下,该法则用于确定为该订单配货的堆栈)。
4、配单执行办理。一些OMS体系内置了一个堆栈办理体系(WMS)组件,这里可以满意企业对堆栈办理的需要。通过这个体系可以对配单环境举行办理,纵然产物别离存放在多个堆栈中,也可以通过一个OMS来同一的通报订单,并吸收订单更新的信息。首要功效和特点包括:将订单分派到各货仓执行(库存程度、订单配单执行、运输查对)、订单地址办理(主动天生第三方快递的快递单)、订单流程信息发送给客户。
5、交货办理。提供交付历程的可视性是至关紧张的,但也是一个具有挑战性的部门。将交货信息发送给快递办事商是整个流程的要害。首要功效和特点包括:与主流的快递办事商实现体系接口互通、获取运输历程的数据、获取到货通知。
什么6、退货办理。首要功效和特点包括:创建退货单、改换、退货快递包跟踪、退款计较、退款处置惩罚、回仓办理。
7、数据阐明。首要功效和特点包括:营业数据图表、异常忠告、天生数据阐明陈诉。
以上就是关于订单办理软件OMS的首要功效有什么的所有先容了。