2月4日，国航率先发布公告称，自2020年2月起，对面临保级、降级的贵宾会员，将自现级别到期的次月起，按原级别自动保级12个月。
2、2020年保级的标准是往年的75%，从40航段或80000里程保金以及20航段或40000里程保银，调整到30航段或60000里程保金以及15航段或30000里程保银。从字面上来看，只针对2019年成功保级的金银卡会员。
3、对于普卡会员的优惠则是，在2020年2-6月到期的里程将获得12个月的顺延。
2月12日，东航发布《关于新冠肺炎疫情期间实施会员等级保护的公告》，内容如下：
①2020年2月1日起未保级的常旅客，原等级有效期在到期月自动延期至2020年12月31日，
②推出回望升级计划，也就是一月对会员计划作出重大调整的具体细化版：
银卡：连续12/24/36个月东上航实际承运消费金额必须达到2.5/4.75/6.75万元及以上；
金卡：连续12/24/36个月东上航实际承运消费金额必须达到5/9.5/13.5万元及以上；
白金卡：连续12/24/36个月东上航实际承运消费金额必须达到15/28/40.5万元及以上。
积分够了就换免费的里程机票，还可以免费升舱。
拼命攒积分到金卡级别，那样每年都有2张国际免费票，几张国内任意免费的我忘了。比市场上查到的机票价格还能再降低不少。飞机就是坐满人了也能想办法哄下去一个让给你。好处蛮多··
1、乘坐金鹏俱乐部共享航空公司旗下公司航班，连续12个月内飞行3万里程，或连续12月内飞行次数为20次，可升级到银卡，5万里程或40次，可升级金卡。这种贵宾卡的期限都是1年，如果一直保持以上的飞行标准，每一年就可以续期。
2、乘坐金鹏俱乐部共享航空公司旗下公司航班，连续24个月内飞行6万里程或40次，可升级到银卡，10万里程或60次，可升级到金卡。这种贵宾卡的期限是2年，如果一直保持以上的飞行标准，每两年就可以续期。
1、会员的定级积分仅指会员搭乘海南航空、大新华航空、天津航空、香港航空、祥鹏航空、首都航空、福州航空、金鹏航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、阿拉斯加航空和维珍澳洲航空的航班，按航距和舱位等级计算的定级积分，不包括消费积分或其他任何促销奖励积分。
2、会员的定级航段仅限可累积定级积分的乘机。各舱位累积定级航段标准参考各航空公司积分累积标准表。
3、金鹏贵宾卡（白金卡、金卡、银卡）的身份有效期以实物卡片注明为准，仅限贵宾会员本人在身份有效期内使用。若在升级后贵宾会员有效期内定级积分或定级航段未达到保级标准，则自动进行相应降级，直至恢复为金鹏卡身份。
相关专享优惠与服务需贵宾会员出示本人有效贵宾卡，拒绝出示或未带贵宾卡均不能享受。系列机场专享服务仅限海航通航城市机场，并且需出示本人当日海航航班有效客票。
参考资料：海南航空官网—金鹏俱乐部
航空公司为了吸引旅客，提供的一种奖励方式。每次搭乘航班都会有固定的收益，攒到一定程度就可以兑换免费机票和其他礼品。
一部分是飞行里程累积积分，按照飞行的里程数和航段的等级，进行累积。
另一部分是有效航段，按照所购客票的折扣计算，这口越高，有效航段数越多。具体累积规则需要联系各航司确认。
航段概念通常分为旅客航段（Segment，通常简称为航段）和飞行航段（Leg，通常称为航节）。
凡航段的两端都在国内的称为国内航段，比如北京-上海；北京-广州等航段；
两端或有一端在国外的称为国际航段，比如北京-洛杉矶航段；广州-暹粒航段；悉尼-广州航段；
两端或有一端在香港或澳门的称为港澳航段，比如香港-北京航段，上海-澳门航段。[1][2]
例如北京--上海--旧金山航线，飞行航段是指航班飞机实际飞经的航段，例如北京--上海-一旧金山航线，飞行航段为北京--上海和上海--旧金山。